Как правильно ответить на жалобу работника в адрес работодателя

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Работа с претензиями, их регистрация и формирование ответа, а также организация выплат в случае требования о возврате уплаченной суммы ложатся на плечи бухгалтеров или специалистов по работе с клиентами. Однако в небольших компаниях, где один человек выполняет функции и бухгалтера, и делопроизводителя, и кадровика, возможны нарушения сроков ответа на требования и их удовлетворения. В этом случае лучше всего обратиться за помощью к сторонним специалистам, которые помогут разобраться с жалобами клиентов в строго установленные законом сроки и избежать штрафов за несоблюдение прописанных норм и правил. Для начала следует определиться с тем, что же такое претензия и как она должна быть правильно оформлена. При этом жалобу можно расценивать как недовольство клиента.

Благодарность пишется по тем же принципам, что и жалоба: Надо открыть новую страницу в книге отзывов, указать дату и время. Чётко расписать то, что так порадовало клиента.

Таможенное право Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя о невыплате премии Каждый работник имеет право пожаловаться на своего работодателя в трудовую инспекцию, если последний нарушает трудовые права. К таким нарушениям относятся:. Невыплата заработной платы Нарушение работодателем графика предоставления отпусков, Невыплата компенсационных пособий, Нарушение режима работы своих сотрудников, а также режима их отдыха, Другие нарушения, которые имеют отношение к трудовой деятельности работника.

Как правильно написать ответ на жалобу образец

Умение отстаивать свои права и интересы еще никому в жизни не мешало. Граждане должны знать о своих трудовых правах и понимать, как действовать, если работодатель их нарушает. Тем более что законодательство дает инструменты для их защиты. Первым и основным из таких инструментов является жалоба в органы, уполномоченные контролировать организации в вопросах соблюдения требований трудового законодательства:.

Это закреплено в статье ТК РФ. Своевременное и правильно составленное обращение позволит оперативно решить сложившуюся ситуацию, ведь на основании такой жалобы будет проведена внеплановая проверка работодателя и приняты необходимые меры по защите нарушенных прав работника.

Одновременно можно и даже нужно обращаться с иском в суд, чтобы не пропустить установленные законом сроки для рассмотрения трудовых споров. Но это уже другая история. А вот чтобы привлечь работодателя к ответственности, без жалобы не обойтись.

Но, к сожалению, многие жалобы не находят отклика в надзорных органах, а их авторы получают, что называется, отписки. Ведь ответить контролирующие ведомства обязаны на любое обращение граждан, а вот разбираться они будут только с грамотно составленными документами.

Что поделать, бюрократия в нашей стране, как признал президент Владимир Путин, неискоренима. Поэтому нужно знать, как правильно написать жалобу на работодателя в той или иной ситуации. Рассмотрим несколько примеров с образцами написания таких жалоб, а также узнаем о сроках, в которые их нужно успеть подать. Установленной формы обращения в ГИТ не существует. Документ составляется в произвольной форме, но с соблюдением определенных требований.

Если их не придерживаться, шансов, что жалобу реально рассмотрят, мало. Поэтому жалоба в ГИТ должна:. Желательно придерживаться при написании такого документа правил русского языка и не допускать орфографических и пунктуационных ошибок. Рассмотрим на конкретных примерах порядок написания жалоб на работодателей в распространенных ситуациях. В соответствии с Трудовым кодексом , отношения между работником и работодателем должны быть оформлены трудовым договором.

Тогда они официально являются трудовыми, и у обеих сторон возникают взаимные обязательства. Однако иногда работодатель стремится сэкономить на страховых взносах и налогах и не трудоустраивает своих работников как положено. Он платит им зарплату в конвертах и граждане лишаются оплачиваемого ежегодного отпуска, страхового пенсионного стажа, прав на получение социальных пособий по временной нетрудоспособности, а также возможности заявить вычет по НДФЛ.

Поэтому если обнаружилось, что трудового договора нет или вместо него заключен договор гражданско-правового характера на оказание услуг или выполнение работ, нужно незамедлительно жаловаться и пытаться добиться официального трудоустройства.

Это можно сделать как в суде, так и в ГИТ с целью привлечения работодателя к ответственности. Для этого можно составить такую жалобу:. Любой человек может быть недоволен своей зарплатой, это нормально и жаловаться смысла нет. Но только в том случае, если работодатель платит не ниже установленного минимального размера оплаты труда МРОТ в целом по РФ или по региону.

На зарплату ниже МРОТ жаловаться нужно обязательно. Также нужно жаловаться, если зарплату не платят своевременно. Образец жалобы выглядит так:. Иногда организации нарушают права не только взрослых работников, но и тех, кому еще не исполнилось 18 лет. Такие несовершеннолетние работники имеют, по нормам ТК РФ, определенные преференции, например их нельзя привлекать к работе в ночное время. А для заключения трудового договора с таким сотрудником требуется письменное согласие одного из родителей несовершеннолетнего.

Если родитель узнает о том, что его ребенка приняли на работу без его согласия, он может потребовать расторжения трудового договора и пожаловаться в ГИТ, прокуратуру или даже уполномоченному по правам ребенка или комиссию по делам несовершеннолетних в органах местной власти. Образец такой жалобы выглядит так:.

Кроме отказа в официальном трудоустройстве, невыплаты зарплаты и нарушений прав несовершеннолетних работников, работодатели допускают и другие нарушения. Например, не отпускают работников в отпуск по графику, не отдают трудовую книжку в день увольнения и даже увольняют без оснований. Все эти ситуации также дают работникам право обратиться с жалобой в ГИТ или прокуратуру, а также написать иск в суд. Кстати, последнее делать желательно всегда, ведь предписания, выданные ГИТ и даже прокуратурой, работодатели исполняют далеко не всегда.

Так что если главная цель — трудоустройство, получение долгов по зарплате, восстановление на работе и т. Из приведенных выше примеров вы увидели, что по форме все жалобы одинаковы, отличается только их содержание.

Поэтому по такому принципу можно написать обращение по поводу нарушения любых трудовых прав. Желательно к каждой жалобе прикладывать документы, доказывающие изложенные в ней обстоятельства.

Если документов нет, можно приложить список свидетелей, которые смогут подтвердить позицию заявителя. Кстати, подать жалобу на организацию может не только работник, но и стороннее лицо, как можно видеть из образца заявления о нарушении прав несовершеннолетнего работника. Направить жалобу в ГИТ или прокуратуру можно:. На основании полученного обращения будет проведена проверка. Кстати, в силу статьи ТК РФ , такое обращение является основанием для внеплановой проверки.

Решение о способе восстановления нарушенных прав и ответ работнику должны быть готовы в течение 30 дней после получения обращения. На работодателя может быть наложено административное взыскание.

Также материалы проверки могут быть переданы на рассмотрение в суд, если без этого восстановление нарушенных прав невозможно. Подробнее: Как подать жалобу в трудовую инспекцию, пошаговая инструкция. Вообще, некоторые кадровики признаются, что частенько заглядывают в гороскоп соискателя той или иной вакансии, чтобы посмотреть, насколько он подходит для той или иной работы.

А что ждет самих кадровиков в году? Мы обратились к звездам. Подводя итоги уходящего года и планируя новый, год, публикуем список того, что особенно важно не забыть сделать сотруднику отдела персонала в декабре.

Одной из функций кадровиков является прием от сотрудников и заполнение листков нетрудоспособности. А также проверка их подлинности. Сложность состоит в том, что иногда для подделки используют… настоящие бланки.

Поэтому в работе с больничными нужно быть особенно внимательными. Если работник увольняется в последний день отпуска, трудовую книжку ему выдают в последний рабочий день перед отпуском.

И формально ничто не мешает в первый же день отдыха выйти на другую работу. Как в таком случае поступать кадровику? Все участники трудовых отношений знают, что за один проступок нельзя наказать дважды. Вот только всегда ли представление о наказании провинившегося работника совпадает с мнением работодателя или нормами ТК…. Как правильно написать жалобу на работодателя.

Юлия Дидух. Как поступить работнику, который понимает, что работодатель ущемляет его права? Пожаловаться в Государственную инспекцию труда, прокуратуру и другие надзорные органы. Правильно составленная жалоба — залог успеха.

Первым и основным из таких инструментов является жалоба в органы, уполномоченные контролировать организации в вопросах соблюдения требований трудового законодательства: Государственную инспекцию труда ГИТ ; прокуратуру; другие уполномоченные органы. Общие принципы составления жалобы на работодателя Установленной формы обращения в ГИТ не существует.

Поэтому жалоба в ГИТ должна: содержать информацию об адресате и заявителе с указанием Ф. Статья подготовлена с использованием материалов КонсультантПлюс. Получить доступ. Выскажите свое мнение о статье или задайте вопрос экспертам, чтобы получить ответ. Подпишитесь на новости Клуба кадровиков. Вы в любой момент сможете отказаться от наших писем, если потеряете к ним интерес. Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с Правилами пользования и Политикой конфиденциальности и даете согласие на использование файлов cookie и передачу своих персональных данных сайту clubtk.

Связанные статьи. Гороскоп кадровика Вообще, некоторые кадровики признаются, что частенько заглядывают в гороскоп соискателя той или иной вакансии, чтобы посмотреть, насколько он подходит для той или иной работы. Что успеть сделать кадровику в уходящем году Подводя итоги уходящего года и планируя новый, год, публикуем список того, что особенно важно не забыть сделать сотруднику отдела персонала в декабре.

Настоящий поддельный больничный Одной из функций кадровиков является прием от сотрудников и заполнение листков нетрудоспособности. Как принять работника, если он еще не уволился со старой работы Если работник увольняется в последний день отпуска, трудовую книжку ему выдают в последний рабочий день перед отпуском.

Отстранение от работы и увольнение — два наказания или одно Все участники трудовых отношений знают, что за один проступок нельзя наказать дважды. Образцы документов.

Club TK.

Как подать жалобу в трудовую инспекцию. Пошаговая инструкция

Часто руководители компаний хотят прекратить трудовые отношения с работником. Это происходит по разным причинам: плохая работа сотрудника, случайное дублирование функций, желание снизить издержки и другое. Увольнение подчиненного может закончиться его обращением в суд. Количество судебных решений в пользу работника, подавшего иск о восстановлении на работе, выплате среднего заработка за вынужденный прогул, компенсации за моральный вред и так далее, существенно превышает количество решений в пользу бизнеса. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

В какие сроки нужно отвечать на претензию

Кроме того, может быть инициировано судебное производство. Возможно также, что дело получит резонанс в СМИ, что не способствует росту деловой репутации. Поэтому при подготовке ответа на необоснованные претензии нужно внимательно анализировать мотивы отказа в удовлетворении жалобы и подкреплять свое мнение ссылками на нормативно-правовые акты, соглашения и другие документы. Право на подачу претензии гарантируется статьей 33 Конституции Российской Федерации. Механизм рассмотрения установлен Федеральным законом от Уголовный кодекс регулирует статьей

Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя о невыплате премии

Зачастую индивидуальные жалобы не приносят должного результата. Одиночные обращения попросту теряются или остаются не принятыми во внимание. Однако, иногда возникают ситуации, при которых граждане находят единомышленников с похожими, а то и идентичными требованиями к тому же органу власти или организации. В таком случае можно объединиться и решить возникшую проблему общими силами. От лица всех недовольных определённой ситуацией граждан может быть составлена коллективная жалоба. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление в прокуратуру на работодателя Компенсация 900 000

Как правильно написать жалобу на работодателя

Согласно ст. Трудовая инспекция уполномочена провести внеплановую проверку в организации, если поступило соответствующее обращение работника. Иными словами, на анонимные запросы ГИТ реагировать не должна. Первое, что необходимо сделать - оформить жалобу надлежащим образом.

Умение отстаивать свои права и интересы еще никому в жизни не мешало. Граждане должны знать о своих трудовых правах и понимать, как действовать, если работодатель их нарушает.

Заблокируйте пропуск работнику, как это сделал мой работодатель. При хороших отношениях с инспекцией вас отмажут. Директор предприятия имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о защите чести и достоинства, взыскании морального вреда.

Как правильно ответить на жалобу работника в адрес работодателя

Жалоба в трудовую инспекцию — это лучший способ наказать работодателя. Пишите жалобу, если ваши трудовые права нарушены. Образец жалобы можно скачать здесь бесплатно. Смотрите, как правильно написать жалобу. Юрист ответит на любые ваши вопросы по обращению в трудовую инспекцию. В суд следует обращаться, когда работник хочет получить конкретный материальный результат. По решению суда или судебному приказу будут взысканы деньги, можно отменить приказ или восстановиться на работе. Прокуратура ,как правило, реагирует на серьезные нарушения законодательства, когда имеются основания для возбуждения уголовного дела или происходит массовое нарушение прав.

Работа с претензиями, их регистрация и формирование ответа, а также организация выплат в случае требования о возврате уплаченной суммы ложатся на плечи бухгалтеров или специалистов по работе с клиентами. Однако в небольших компаниях, где один человек выполняет функции и бухгалтера, и делопроизводителя, и кадровика, возможны нарушения сроков ответа на требования и их удовлетворения. В этом случае лучше всего обратиться за помощью к сторонним специалистам, которые помогут разобраться с жалобами клиентов в строго установленные законом сроки и избежать штрафов за несоблюдение прописанных норм и правил.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Ростислав

    Bulla ПОДДЕРЖИВАЮ партию 5.10

  2. Гордей

    Если у меня дом частный,земля приватизирована,должен ли я платить налог на землю? Предлагают получить кадастровый паспорт на землю,он нужен?

  3. Екатерина

    Ролик Как узаконить самовольное строительство не могу посмотреть,пишет приватне вiдео , проблеми з мережею .

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных